FAQ

Q

精油の使用期限はどのくらいですか?

A
未開封であれば約2年、開封後であれば約1年を目安にご使用ください。
Q

赤ちゃんや子供にも使えますか?

A
医学専門家に相談の上、以下の目安でご使用ください。3歳未満の乳幼児には、芳香浴以外は行わないことをおすすめしています。 また、3歳以上であっても精油を使用する場合には、成人の使用量の10分の1程度から、多くても2分の1程度とし、使用にあたっては保護責任者が充分に注意、ご理解のうえご使用くださいますようお願いいたします。
Q

ペットのいる場所で使えますか?

A
ご使用の精油、またはペットの種類によっても異なって参ります。かかりつけの獣医師にご相談の上、ご使用いただきますことをおすすめいたします。
Q

精油(エッセンシャルオイル)は妊娠中・授乳中にも使えますか?

A
芳香浴(香りを室内に広げて楽しむ)以外の方法を楽しまれる際には充分注意し、アロマテラピートリートメント(アロママッサージ)を受ける場合は、医師や経験を積んだ専門家にご相談くださいますようお願いいたします。
Q

直接、肌に塗ってもよいですか?

A
精油は植物から香り成分のみを抽出しており濃縮されています。そのため当社では精油を直接肌に塗る使用方法はおすすめしておりません。 マッサージ(トリートメント)などでご使用になりたい場合は、自己責任の元、キャリアオイル(植物油)などに精油を最大1%の濃度に希釈してお使いいただくことをおすすめしております。1%濃度は(公社)日本アロマ環境協会が定めるガイドラインに沿った推奨濃度です。お肌の弱い方はさらに低い濃度からお試しいただくようお願いいたします。 ●計算例 5mLのキャリアオイル(植物油)に対して精油を1滴入れると1%になります。
Q

精油を飲むことはできますか?

A
精油を飲用することはできません。 精油は高濃度に凝縮されております。食品に添加したり、うがいに使用したりせず、誤って飲み込んでしまった場合には大量の水ですすぎ無理に吐かせずに、医師の診察を受けていただくようお願いいたします。
Q

配送方法・送料について

A
配送方法はメール便、もしくは宅配便となります。ご注文の商品数、商品サイズによって配送方法が変わりますのでご了承ください。 送料はメール便:350円、宅配便:500円となります。 税込5000円以上ご購入の場合は送料無料となります。
Q

商品の返品・交換に関して

A
商品に欠陥がある場合を除き、返品は出来かねますのでご了承ください。 トラブルや不具合のある商品の返品は、商品到着後8日以内に限り受け付けております。 尚、商品の品質には万全を期していますが、万一商品の破損・汚損・不良などの商品不具合があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後8日以内にご連絡下さい。商品到着後8日を超えますと、返品交換はお受けできませんのでご了承ください。